¿Que es un PIN?
¿Qué es la cuenta asociada a la tarjeta?
¿Qué son los límites de mi tarjeta?
¿Qué son las tarjetas adicionales?
¿Tiene algún gasto utilizar la tarjeta?
¿Qué puedo hacer si extravío, me roban o no funciona la tarjeta?
No soy cliente de la Banca Online de lloydsbankinternational.es, ¿cómo lo puedo hacer?
¿Puedo comprar y pagar con mi tarjeta en comercios con terminales que solo funcionen con tarjetas con banda magnética?
¿Qué ocurre si me equivoco al teclear el PIN o lo olvido?

¿Qué es un PIN?

Es un número de cuatro dígitos que junto con su tarjeta le permite acceder a cualquier cajero automático del mundo. Usted puede modificarlo en cualquier cajero ServiRed por un nuevo número secreto que le resulte más sencillo de recordar. Si olvida el PIN de su tarjeta puede solicitar uno nuevo a través de su Gestor de Cuenta.

El PIN es la clave de seguridad de su tarjeta y va grabado en ella. Por ese motivo, el cambio de este número de seguridad sólo puede realizarse en los cajeros, no siendo posible realizarlo desde Internet.

¿Qué es la cuenta asociada a la tarjeta?

Es la cuenta donde se cargarán los consumos de su extracto mensual de sus tarjetas, así como los cargos de las disposiciones de efectivo a débito que realice en cajeros con su tarjeta.

¿Qué son los límites de mi tarjeta?

Son los importes máximos de compras o retiradas de efectivo de cajeros que puede realizar con su tarjeta durante el mes o a diario.

¿Qué son las tarjetas adicionales?

Son todas aquellas tarjetas que usted puede solicitar para aquellas personas que quiera que sean titulares de una tarjeta. Estas tarjetas adicionales compartirán su límite de crédito o débito mensual y los consumos que realicen se reflejarán junto a los suyos en su extracto mensual.

¿Tiene algún gasto utilizar la tarjeta?

Las tarjetas de Lloyds Bank International no tienen comisión si las utiliza para realizar compras o para disposiciones de efectivo a débito en cajeros ServiRed en España. Puede consultar el resto de usos de sus tarjetas y sus comisiones en el apartado Cuota y Comisiones.

¿Qué puedo hacer si extravío, me roban o no funciona la tarjeta?

Ante cualquier incidencia, robo o extravío de la tarjeta, puede llamar las 24 horas del día, los 365 días del año al teléfono 902 19 21 00 de VISA o bien el teléfono del Banco 902 024 365.

 

No soy cliente de Internet Banking.¿cómo lo puedo hacer?

Es muy sencillo, si usted ya es cliente de Lloyds Bank International, pero no está adscrito al servicio Internet Banking, póngase en contacto con su Gestor de Cuenta habitual. Si no es cliente del Banco. contáctenos.

 

¿Puedo comprar y pagar con mi tarjeta en comercios con terminales que sólo funcionen con tarjetas con banda magnética?

Sí, sus tarjetas disponen también de banda magnética que puede funcionar en defecto del Chip, tanto si el comercio carece del dispositivo adecuado como si por cualquier contratiempo no funcionase su terminal adaptado para el sistema EMV de Chip&PIN.

¿Qué ocurre si me equivoco al teclear el PIN o lo olvido?

Dispone de 3 intentos para introducir correctamente su número PIN tanto en operaciones en cajeros como en comercios. Una vez agotados, por medidas de seguridad, la tarjeta quedará desactivada pero podrá activarse al día siguiente de su desactivación simplemente con el uso en cajeros o comercios con el PIN correcto si usted lo recuerda.